Comprendre la différence entre les vérifications de crédit souples (soft checks) et les vérifications strictes (hard checks) dans le contexte d'Eversa.
Réponse courte
Eversa effectue des enquêtes souples (soft checks) lors de la vérification de crédit des candidats. Cela signifie que la vérification n'affecte pas le pointage de crédit du candidat.
Quelle est la différence ?
Soft check (enquête souple)
Aussi appelé "soft inquiry" ou "soft pull".
N'affecte pas le pointage de crédit du candidat.
N'est pas visible par les autres prêteurs sur le rapport de crédit.
Utilisé pour les vérifications de pré-qualification, les vérifications de fond, et les vérifications locatives.
C'est le type de vérification effectué par Eversa.
Hard check (enquête stricte)
Aussi appelé "hard inquiry" ou "hard pull".
Peut affecter le pointage de crédit du candidat (généralement une baisse temporaire de quelques points).
Visible par les autres prêteurs sur le rapport de crédit.
Typiquement utilisé pour les demandes de prêt hypothécaire, de carte de crédit ou de prêt automobile.
Ce n'est PAS le type de vérification effectué par Eversa.
Ce que cela signifie pour les candidats
Les candidats peuvent donner leur consentement en toute confiance : la vérification n'aura aucun impact négatif sur leur pointage de crédit.
La vérification permet au gestionnaire locatif d'évaluer la solvabilité du candidat sans lui porter préjudice.
Le consentement du candidat est tout de même obligatoire avant toute vérification.
Ce que cela signifie pour les agents et gestionnaires
Vous pouvez rassurer les candidats qui hésitent à donner leur consentement.
La vérification souple fournit les informations nécessaires pour évaluer le dossier sans impact négatif pour le candidat.
Le rapport de crédit est accessible depuis la page de détail de la soumission une fois la vérification complétée.
Que faire si le dossier de crédit est bloqué
Si le rapport de crédit ne se génère pas malgré la présence du NAS et du consentement, cela peut indiquer un blocage du côté d'Equifax (ex. protection par le candidat, information manquante chez Equifax). Le déblocage ne se fait pas depuis le portail Eversa, il faut contacter son client pour lui demander de débloquer son compte.